Sistema de Gestión de la Calidad: es el resultado de la gestión de los procesos que tienen que ver con la satisfacción del cliente. Calidad: grado en el que un conjunto de características cumple las necesidades o expectativas. Conformidad: cumplimiento de un requisito. Eficacia: extensión en la que se realizan las actividades previstas y se […]
La administración de empresas ha utilizado por décadas el modelo organizacional jerárquico, rígido y represivo, el cual ha traído serios problemas y contratiempos a los pequeños y grandes empresarios en Puerto Rico. El exceso de controles administrativos centralizados, la falta de participación genuina de los empleados en las toma de decisiones, la ausencia de relaciones […]
Antes de introducirnos en los aspectos más importantes de La Gestión Ambiental, es valioso hacer una serie de comentarios. Podemos visualizar en los últimos años una creciente preocupación de los ciudadanos comunes sobre los distintos aspectos ambientales. Las comunidades, no solo se preocupan por los grandes desastres ecológicos que se pueden producir, sino que dirigen […]
Se requiere hábito de Mejora Continua al nivel de toda la organización y comprometerse a alcanzar la Calidad Total al nivel de toda la institución o empresa. Richard Schonberger. Generalidades y concepto de Mejoramiento Continuo El mejoramiento continuo, debe verse como una cultura que puede aplicarse a todos los ámbitos de la vida, aunque en […]
Se requiere hábito de Mejora Continua al nivel de toda la organización y comprometerse a alcanzar la Calidad Total al nivel de toda la institución o empresa. Richard Schonberger. Generalidades y concepto de Mejoramiento Continuo El mejoramiento continuo, debe verse como una cultura que puede aplicarse a todos los ámbitos de la vida, aunque en […]
Se requiere hábito de Mejora Continua al nivel de toda la organización y comprometerse a alcanzar la Calidad Total al nivel de toda la institución o empresa. Richard Schonberger. Generalidades y concepto de Mejoramiento Continuo El mejoramiento continuo, debe verse como una cultura que puede aplicarse a todos los ámbitos de la vida, aunque en […]
ABSTRACT Los aspectos relativos al control de los agentes de riesgos en una empresa de generación eléctrica se realizan a través de los programas de gestión preventiva que integra aspectos de la seguridad y la salud ocupacional de las personas que trabajan en ella. Para esto se genera un modelo de atencion en red que […]
“La Gestión de Calidad Total abarca toda la organización en función de la calidad”. Antecedentes y generalidades En los albores de la segunda mitad del siglo pasado el economista estadounidense Edwards Deming trató de introducir en su país sus criterios y enfoques relacionados con la calidad total y su gestión en las organizaciones, lo cierto […]
1. GENERALIDADES Ahora desarrollaremos otro tema, el cual permitirá tener una perspectiva mas amplia en el estudio del derecho empresarial, y en este sentido, esperamos que sea del agrado de todos. El cual lo preparamos con mucho cariño, a efecto de brindar herramientas consistentes en conocimientos que cambien en forma adecuada la empresa, la cual […]